2月紅黑榜出爐 那些交易商服務態度黑了?

作者:Kate

時間:2020-03-16 21:00:00

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投資平臺千萬個,資金安全第一。投資者在選擇平臺時,通常很關注平臺的點差、隔夜利息等方面,卻忽略了很重要的一方面,即交易商的服務態度,通過FX110網交易商客訴紅黑榜,投資者可以洞察一家交易商是否重視客戶的聲音?對待客戶的態度怎麼樣?

接下來,小編帶大家一起細看2020年2月交易商客訴紅黑榜。 2020年2月匯友共提交有效投訴168條,大部分匯友投訴的問題主要為平臺出入金不暢,交易出現爆倉、滑點和卡盤問題。在FX110網維權中心工作人員盡心盡力地協助下,已完全解決的投訴有36起,協助匯友追回的金額高達474534.6115美元。 

FX110網始終堅持作為第三方免費為投資者維權,在交易過程中,如有任何交易問題或不能出金的情況,在與交易商協商解決的同時,請第一時間投訴至FX110網維權中心,我們會有專業的維權專員協助投資者維權,加快解決問題的進程。

紅      榜

紅榜中,投訴共29起,積極處理26起,處理率為90%。 CXM希盟、Forexclub福瑞斯、HFGFX奧弗國際、NOVOX諾亞國際、RoboForex、Tickmill等交易商均是1起投訴;ACY稀萬證券、HYCM興業投資(英國)、XM和MEX Group.大通金融均是2起投訴。這些交易商的投訴積極處理效率達到100%。 此外,易信easyMarkets有3起投訴,積極處理2起;Exness有5起投訴,積極處理4起;IC Markets有7起投訴,積極處理6起,積極處理效率也比較高。

黑    榜

2020年2月黑榜投訴共9起,拒絕或者消極處理9起。 盈透證券和KVB昆侖國際均是1起投訴,未處理或者消極處理1起。 卓德外匯和Cardiff均是2起投訴,均未處理或者消極處理。TCC拓普有3起投訴,未處理或消極處理3起,處理效率最低。

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