老牌交易商IC Markets頻出包 匯友出金戶頭遭司法凍結

作者:Sheng-Kai Lin

時間:2020-08-20 16:59:21

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投資人進行外匯保證金交易時,最害怕的便是身陷黑平台,導致出金不順,甚至拿不回來的窘境。FX110特設交易商揭發系列專題,每日彙整團隊掌握的黑心交易商,公開其手法與伎倆,希望投資人不要跳入同個坑裡。同個系列也包含合規交易商、監管機構的快訊,為投資人整合行業機構的大小事,請務必每日鎖定。

對IC Markets來說,2020年註定是個多事之秋。3月被爆出偷刪用戶訂單、修改後台餘額事件,8月中旬又有客戶投訴:由於IC Markets出金到帳導致其銀行卡「帳戶被司法凍結」。

有匯友在匯查查客訴中心投訴稱,在IC Markets申請出金後用支付寶付款時發現銀行卡狀態異常,隨即查看銀行卡狀態,發現銀行卡被司法凍結,銀行回應稱資金不合法,後續會有相關工作人員聯繫。

匯友隨即聯繫IC Markets客服,希望得到相應的解決方案。但IC客服回覆讓用戶等3天,當匯友提問3天後沒有解決時,對方開始閃爍其詞!

目前,匯友被凍結的情況依然未解決,IC也未給出相應回覆。匯友無奈直言:「IC讓我很失望。」

IC Markets的反常早在3月的「刪單」事件中就有所表現,有用戶反饋IC Markets將其在3月18日13:24~13:27期間下的350手US30空單偷偷刪掉,還將用戶的餘額直接從5位數變成了2位數。

多天之後,IC Markets作出了回覆稱:該筆交易無效,IC Markets只是針對3月18日美國股指熔斷作出了後台帳戶餘額調整。平台報價故障損失卻由用戶買單?匯友對這種說法並不買單,直接的後果是,整個3月IC Markets平台都出現在匯查查的垃圾榜單上。

2020年,IC把代理帳戶轉移至塞席爾的監管下。中國新客戶開戶只能開在塞席爾監管之下,原來的澳洲監管選項已被移除。

顯然,相對於美、英、澳、日等國的監管牌照,IC Markets只持有一家市場認可度較高的監管牌照,顯得有點落後。後續更換監管,市場上的質疑聲紛至沓來。

在匯查查,和IC Markets相關的客戶投訴量已將近500條,話題王的稱呼非它莫屬。

在口碑詳情裡更是惡評不斷,有匯友甚至將其封為卡盤之王(伺服器延遲致使報價與市場不一致),可見該平台卡盤現象嚴重。

十年間,IC Markets盈凱的月交易額從以前的幾十億到瞭如今的逾4,000億美元,快速擴張的同時,保持口碑老平台的地位才會穩固。

不管是支付商的問題,還是平台問題,匯友的帳戶被封本身就是嚴重的問題,期待IC Markets早日給匯友一個妥善解決的方案。

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