進入2026年，Exness似乎并未從去年的負面漩渦中脫身，關于其系統不穩定的投訴依然密集。1月，本站連續收到多起關于Exness平臺卡盤的投訴。這些投訴不約而同地指向同一個問題：平臺在關鍵時刻出現系統故障，導致用戶蒙受損失。
2026開年再現“致命”卡盤
2026年1月17日，一位匯友投訴稱，Exness平臺連續五天斷網，導致他虧損5千美金。這位匯友表示，自己已經將所有斷網數據收集并提供給平臺進行投訴，但平臺拒不賠款。他憤怒地呼吁其他投資者：“大家遠離詐騙平臺”。
幾天后的1月20日，另一則投訴更詳細描述了系統問題帶來的交易困境。這位匯友表示，當天出現大行情，他的賬戶浮虧變大，需要立即進行加倉操作。當他嘗試通過入金界面追加資金時，卻發現界面無法打開，多次嘗試均以失敗告終。
情急之下，他轉而使用手機APP的賬戶內轉功能，想把其他賬戶的資金調撥過來應對虧損然而，一個奇怪的現象出現了：他名下的五六個賬戶中，但凡虧損的賬戶都不顯示，無法進行內轉操作。他焦急等待，直到賬戶爆倉后，這些虧損賬戶的信息才重新刷新出來，卻已是無力回天。
Exness的系統性問題持續存在
Exness平臺的技術故障問題并非新鮮事。過去一年，類似投訴在FX110網站就已被多次記錄和報道，反映了該平臺系統性問題的持續存在。
2025年10月，Exness就因“連續卡盤引發爆倉”遭到集中投訴。有投資者反映，在10月16日晚間交易高峰時段，Exness突發大規模卡盤事件，系統癱瘓持續兩個多小時，無法入金、無法出金、也無法平倉，導致很多人因為沒法獲利或止損而爆倉。事后，盡管官方發布了安撫聲明，也給出了賠付方案，但不少受害者（特別是資金損失較大的投資者）反映并未獲得公平賠付，原因均是Exness認定“達不到賠付條件”。
2025年11月28日，一位Exness投資者因平臺出現嚴重卡盤（服務器延遲或中斷），導致兩筆黃金（XAUUSD）空單在盈利點位無法平倉，最終在價格反轉后爆倉，損失高達3800美元。事后，Exness方面僅同意賠付230美元，與投資者實際損失相差巨大。不過，對于大部分被平臺推諉、無視的受害者來說，這已經算是幸運。
面對Exness這類反復出現系統性故障卻整改不力的經紀商，普通交易者總是處于極度弱勢的地位。
FX110網提醒
Exness在過去一年里顯現的問題并非偶然。我們并非全盤否定一家平臺，而是警惕一種模式：一個平臺若習慣性地將自身技術缺陷和市場波動的代價轉嫁給用戶，并以拖延和冷處理應對投訴，那么它對投資者而言本身就是最大的風險敞口。
而對于投資者而言，審慎選擇永遠比事后補救更重要。 這意味著在開戶前，應當將交易平臺的系統穩定性、客訴處理記錄視為與技術指標同等重要的“基本面”進行分析。要知道，在投資世界里，有些“意外”是可以被選擇的。
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