7月外匯交易商客訴量增 USG聯準國際占黑榜近半!

作者:Kate, Yen-Hung Huang

時間:2020-08-19 11:51:41

2273

選擇平台時,交易商的服務態度也是非常重要的一方面。被投訴的交易商或積極應對,或無視問題消極處理。有哪些交易商忽視用戶投訴,或消極處理用戶投訴呢?FX110公佈2020年7月交易商客訴黑榜,供投資者參考。對於無視或者消極處理投資者投訴的交易商,建議投資者慎重考慮。

2020年7月FX110維權中心共收到投訴帖209起,投訴問題主要集中在出入金、滑點、止盈/止損問題。在FX110網維權中心工作人員協助下,目前已完全解決87起,目前已經協助用戶追回資金574萬元。

7月交易商客訴黑榜中,投訴帖共計13起,拒絕處理或消極處理13起,與上個月相比增加了3起。其中,USGFX聯準國際由於7月8日申請進入自願託管程序,投訴量大幅增加,共有6起,佔黑榜客訴量的46%,用戶投訴內容主要集中在無法出金,以及後續如何索賠的問題。此外,嘉盛有2起投訴,Cardiff、TCC拓普、TigerWit、長亞外匯、國匯亞洲等均是1起投訴,且未處理或消極處理。

FX110在此提醒各位投資者,交易過程中如遇任何疑似平台違規的行為,或無法出金的情況,在與平台協商的同時,請保留好交易或聊天記錄等相關證據,向FX110網提交投訴維權。我們將作為第三方免費為大家維權,協助與平台溝通處理,或翻譯郵件投訴至監管機構!

維權信箱:weiquan@fx110.uk

投訴提交連結:https://www.fx110.com.tw/rights/complaints/submit


 相關閱讀: 

6月外匯交易商黑榜:USG聯準居首 進入自願托管程序

5月行情穩客訴量銳減 嘉盛再登黑榜榜首!


評論

    暫時還沒評論,來留下你的印象吧

    我要評論

    • 請選擇綜合評分:

    (1000字内。圖片請上傳GIF,JPG,PNG,可上傳9張)

    發表評論

    熱點推薦

    評論發表成功