7月外匯交易商客訴量增　USG聯準國際占黑榜近半！

選擇平台時，交易商的服務態度也是非常重要的一方面。被投訴的交易商或積極應對，或無視問題消極處理。有哪些交易商忽視用戶投訴，或消極處理用戶投訴呢？FX110公佈2020年7月交易商客訴黑榜，供投資者參考。對於無視或者消極處理投資者投訴的交易商，建議投資者慎重考慮。

2020年7月FX110維權中心共收到投訴帖209起，投訴問題主要集中在出入金、滑點、止盈/止損問題。在FX110網維權中心工作人員協助下，目前已完全解決87起，目前已經協助用戶追回資金574萬元。

7月交易商客訴黑榜中，投訴帖共計13起，拒絕處理或消極處理13起，與上個月相比增加了3起。其中，USGFX聯準國際由於7月8日申請進入自願託管程序，投訴量大幅增加，共有6起，佔黑榜客訴量的46%，用戶投訴內容主要集中在無法出金，以及後續如何索賠的問題。此外，嘉盛有2起投訴，Cardiff、TCC拓普、TigerWit、長亞外匯、國匯亞洲等均是1起投訴，且未處理或消極處理。

FX110在此提醒各位投資者，交易過程中如遇任何疑似平台違規的行為，或無法出金的情況，在與平台協商的同時，請保留好交易或聊天記錄等相關證據，向FX110網提交投訴維權。我們將作為第三方免費為大家維權，協助與平台溝通處理，或翻譯郵件投訴至監管機構！

維權信箱：weiquan@fx110.uk

投訴提交連結：https://www.fx110.com.tw/rights/complaints/submit

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