FX110

我的帳戶在溫莎上已經使用量化交易1個月了，在上週五的時候，也就是6月26日的時候收到一個郵件，突然要審核，然後在7月1號的時候收到郵件說我觸發了第17條，但是我查詢了第17條的條款，我完全不知道自己觸發了條款中的哪一項，我可以舉證出來所有的流程，目前溫莎官方逃避與我證明溝通，我認為有幾個疑點：

1. 我們提前與官方溝通聯繫過使用EA，並且持續等待了2週的時間，最後我從國內的客戶經理方面得知並沒有絕對的拒絕，也就是說我們進行了提起的報備，然後經歷了一個月時間才給我進行通知直接風控賬戶，包括於本金，盈利和佣金所有。

2. 我觸發的條款屬於一個黑箱條款，只是通知了觸犯了第17條，我仔細去查閱過，完全是沒有搞清楚到底是觸犯了哪個小條款，我需要非常的明確，在我有提前的溝通的情況下，並且溝通時間有過2週的時間，屬於修改EA和等待結果的時間，我可以舉證出來這些信息。

3. 接到了通知以後，直接通知我只能夠出本金，計算的審核時間節點完全沒有，從哪天開始計算為本金範圍，並且為什麼要計算出來我這邊的佣金賬戶也無法提現的？佣金與交易帳戶之間有什麼必然的關係麼？給溫莎發送了郵件也沒有得到證明的回复，我想你能夠幫我介入進行調查。