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第二十七期---2017年1月

總結

第二十七期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。

日常交易評測時段和非農交易評測時段大部分的平臺開平倉響應速度較快;速度相對來說待加快的是ICM英國艾森,STO世透國際,Exness。

滑點方面,日常評測大部分平臺滑點數量多;非農時段大多數平臺大多數平臺均在正常范圍內出現大量輕微滑點,且正滑點居多。非農交易時段,大部分平臺都出現點差短暫性擴大情況,與上期波動范圍相比較,點差波動不大;其中表現突出的是GKFX、ActivTrades,點差波動范圍較小,大部分平臺的平均點差皆出現較小波幅,IC Markets平均點差均較低;總體來看,GKFX、ActivTrades在此次非農測試中平臺穩定性最強。

    服務以及平臺投訴方面,IC Markets,ACY稀萬國際對于外匯110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。ActivTrades,STO世透國際,EightCap澳洲易匯,Exness,FXTM富拓,GKFX,Vantage FX萬致,英國SVSFX,ICM英國艾森本月未收到投訴,望繼續保持。
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97.5分

監管機構:FCA 501320

點差類型:固定和浮動:歐美0.6~1.8、黃金4.2~5

最低入金:200美元

平臺軟體:MT4、MYFX、MAM多賬戶管理、網頁交易、蘋果\安卓手機客戶端

在第二十七期評測中,GKFX平臺表現有所提高。總體訂單執行速度為0.42秒。日常評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.39秒,正滑點多于負滑點,日常止盈止損止損平倉出現滑點+7.3。非農評測時段,訂單平均執行速度為0.45秒,均有滑點出現,非農止盈止損入場平倉均出現滑點。
非農時段,點差出現短暫性擴大,對點差波動范圍為1.1—4.8。
客服服務方面,平臺回復及時且專業細致。
客戶投訴方面,本月沒有收到用戶關于平臺的投訴。

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96.5分

監管機構:FCA 220929

點差類型:浮動:歐美1.8、鎊美2.4、美加2.7、黃金42、白銀4.1

最低入金:2000美元或等值

平臺軟體:MT4、MT4 MultiTerminal

第二十七期評測中,英國SVSFX平臺總體訂單執行速度為0.57秒,日常評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.52秒,正負滑點相當,日常止盈止損入場平倉均有滑點出現;非農評測時段,訂單平均執行速度為0.62秒,出現滑點多為正滑點,非農止盈止損止盈平倉無滑點。
非農測試時段出現短暫性點差擴大,點差波動范圍為2.0—8.8。
在服務方面,客服回答較為及時且耐心。
客戶投訴方面,本月未收到用戶投訴,望繼續保持。

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96.1分

監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型:浮動:0.1起

最低入金:5美元/5歐元/5英鎊

平臺軟體:MT4、MT5

在第二十七期評測中,FXTM富拓平臺表現優秀。總體訂單執行速度為0.43秒,日常評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.35秒,開平倉出現少量輕微滑點,日常止盈止損入場無滑點,止盈平倉出現滑點+1.0。非農評測時段,訂單平均執行速度為0.40秒,開平倉無負滑點出現,非農止盈止損測試時入場出現正滑點+0.5,止盈平倉無滑點。
非農時段,點差短暫性大范圍擴大,點差波動范圍為1.3--10.2。
客服服務方面,咨詢的人數多有些接入不進,客服回復問題不及時且未回答完問題就自行結束了咨詢。
客戶投訴方面,本月FXTM富拓平臺未收到用戶投訴,望保持。

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94.1分

4

監管機構:ASIC 335692

點差類型:浮動點差:0點差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體:MT4、cTrader、MT5

在第二十七期評測中,IC Markets訂單執行速度很快,平均約為0.45秒。日常評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.51秒,正滑點多于負滑點,日常止盈止損訂單入場出現輕微正滑點。非農評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.39秒;出現滑點多為正滑點。止盈止損測試時,掛單入場平倉均出現正滑點。
非農測試時段出現短暫性點差擴大,點差波動范圍為0.0—13.9。
在服務方面,客服回復速度快,內容也較為詳細。
客戶投訴方面,本月共收到6份投訴,平臺客服給予了詳細回復,1份已經處理完成,5份正在處理中。

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5

監管機構:ASIC 302792

點差類型:浮動:標準賬戶2.0、VIP1.5、VIP ECN0.8

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4平臺

    在第二十七期評測中,USGFX聯準國際平臺表現優秀。開平倉執行速度很快,訂單平均執行總速度為0.22秒;日常亞洲盤開平倉速度很快,訂單平均執行速度為0.31秒,滑點方面日常盤穩定,出現幾乎無滑點,日常止盈止損入場滑點大。非農時段開平倉速度很快,訂單平均執行速度為0.12秒,非農止損平倉未出現滑點。
    非農時段,點差出現短暫性擴大,波動范圍為1.4—21.0。
    在服務方面,客服回復速度快,內容也較為詳細。
    客戶投訴方面,本月共收到1份用戶對USGFX聯準國際平臺的投訴,交易商已回復,正在處理中。

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93.1分

6

監管機構:ASIC AR 000343547 ; ASIC 428901

點差類型:浮動:歐美1.8、黃金4、白銀4、原油7

最低入金:銀聯最低1000美元

平臺軟體:MT4

在第二十七期評測中,Vantage萬致平臺表現較好。開平倉執行速度很快,訂單平均執行總速度為0.64秒;日常亞洲盤開平倉速度很快,訂單平均執行速度為0.58秒,滑點方面出現較多負滑點,日常止盈止平倉無滑點。非農時段開平倉速度很快,訂單平均執行速度為0.7秒,非農止損平倉未出現滑點。
非農時段,點差出現短暫性擴大,波動范圍為1.9—14.8。
在服務方面,客服回復速度快,內容也較為詳細。
客戶投訴方面,本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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93.0分

7

監管機構:ASIC 474738

點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

在第二十七期評測中,ACY稀萬國際平臺表現相對上一期有所進步。總體訂單執行速度為0.65秒。日常評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.60秒,出現滑點多為細微滑點,日常止盈止損平倉無滑點。非農評測時段,訂單平均執行速度為0.70秒,負滑點偏多,非農止盈止損平倉無滑點。
非農時段,點差出現短暫性擴大,對點差波動范圍為0.1—13.0。
在服務方面,客服回復速度快,內容也較為詳細。
在客戶投訴方面,本期共收到1份用戶對平臺的投訴,交易商已回復。

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8

監管機構:ASIC 391441

點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起

最低入金:200美金

平臺軟體:MT4軟件

第二十七期評測中,EightCap澳洲易匯平臺表現各方面優秀。總體訂單執行速度為0.33秒,日常評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.40秒,正負滑點相當,日常止盈止損入場無滑點平倉出現滑點+1.2,止盈平倉速度快。非農評測時段,訂單平均執行速度為0.25秒,出現滑點均為輕微滑點,非農止盈止損訂單止盈平倉滑點為+0.2。
非農測試時段出現短暫性點差擴大,點差波動范圍為1.2--8.3。
客服服務方面,客服耐心及時的給予了回復,回復內容十分詳細。
客戶投訴方面,本月未收到平臺投訴,望繼續保持。

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91.1分

9

監管機構:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

點差類型:浮動:歐美0.8左右、黃金2.5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1萬美金(股票賬戶首次入金)

平臺軟體:MT4,MT5,XM WebTrader(網頁版MT4& MT5),MT4多賬戶管理終端,手機軟體

在第二十七期評測中,XM平臺總體訂單執行速度為0.54秒,日常評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.65秒,正滑點居多,日常止盈止損訂單止盈平倉出現滑點+0.1。非農評測時段,訂單平均執行速度為0.43秒,均有滑點出現,非農止盈止損訂單入場平倉無滑點。
非農時段,點差出現短暫性擴大,點差波動范圍為1.6--8.9。
客服服務方面,耐心且回答問題及時。
客戶投訴方面,本月共計收到1份用戶關于平臺的投訴,正在處理當中。

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90.6分

10

監管機構:FCA 520965

點差類型:浮動: 歐美1.3、黃金3.5

最低入金:200美元

平臺軟體:MT4、手機平臺

ICM英國艾森平臺在第二十七期評測中,開平倉執行速度待加快,訂單平均執行總速度為3.41秒;日常時段訂單平均速度快,平均速度為0.75秒,正負滑點相當,止盈止損入場無滑點,平倉滑點為+0.1;非農時段訂單平均執行速度待加快,訂單平均速度為6.07秒,正滑點偏多,止盈止損訂單平倉無滑點。
點差方面,非農數據公布前后點差出現短暫性擴大,點差波動范圍為0.7—6.6。
在服務方面,客服回答及時,較為耐心。
本期評測期間ICM Capital英國艾森平臺未收到用戶投訴,望繼續保持。

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88.4分

11

監管機構:FCA 434413

點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)

在第二十七期評測中,ActivesTrades平臺表現較上期有所下降。總體訂單執行速度為0.68秒,日常評測時段,訂單執行速度快,訂單平均執行速度為0.45秒,出現大量滑點,日常止盈止損入場平倉均無滑點出現。非農評測時段,訂單平均執行速度為0.91秒,出現大量滑點且,非農止盈止損入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農時段,歐美貨幣對點差波動范圍為1.7—5.2。
在服務方面,客服回復速度快,內容專業詳細。
在客戶投訴方面,未收到用戶投訴,望保持。

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81.2分

12

監管機構:CySEC ; FCA

點差類型:美分和迷你賬戶歐美點差平均1.1、標準賬戶平均點差0.7、ecn賬戶0.4

最低入金:1美元

平臺軟體:MT4、MT5

在第二十七期評測中,exness平臺表現依然不錯,在滑點方面表現優秀,幾乎無滑點出現,平臺表現穩定。日常評測時段以及非農評測時段,滑點情況比較穩定,幾乎無滑點出現。評測訂單總平均速度為1.13秒,日常評測的平均速度為1.17秒,速度快。非農評測訂單的平均速度為1.09秒,止盈止損測試開平倉未出現滑點。
非農時段,歐美貨幣對點差波動范圍為:1.4—21.0
在服務方面,客服回復速度快,態度熱情。
客戶投訴方面,本月未收到用戶對exness平臺的投訴。

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73.7分

13

監管機構:FCA 560872;CySEC 119/10

點差類型:浮動:歐美0.2-1.8,黃金3-4.8 點

最低入金:200美元

平臺軟體:MT4, AFX,FAST,網頁交易等

在第二十七期評測中,STO世透國際平臺表現待提高。總體訂單執行速度為1.34秒,日常評測時段,訂單執行速度待加快,訂單平均執行速度為1.19秒,滑點數量多,日常止盈止損訂單入場平倉無滑點。非農評測時段,訂單平均執行速度為1.48秒,出現較大負滑點,非農止盈止損訂單入場無滑點,止損平倉滑點-3.0。
點差方面,九月份非農測試歐美貨幣對點差波動范圍為:1.1--17.7。
在服務方面,客服回復耐心且速度快。
客戶投訴方面,本月STO世透國際平臺有1起投訴,該用戶12月底提交,后聯系客服經理和平臺客服,中間向平臺反復提交了3次郵件,歷時1個多月均未得到回復,交易中的問題也并未得到解決。

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