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第六十七期-2020年05月 月度評測專題:最全交易成本對比

總結

第六十七期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。

本期評測的主流平臺多達25家,總計評測訂單數549個訂單。

滑點方面,25家平臺開平倉過程中共出現387個滑點,其中正滑點數量為212個,負滑點數量為175個,最大正滑點為+1.7,最大負滑點為-1.5,大部分平臺正滑點數量多于負滑點數量;另,日常及非農止盈止損方面,共出現40個滑點,其中正滑點數量為27個,負滑點數量為13個,大部分平臺正滑點數量等于負滑點數量。

非農點差波動方面,大部分平臺均出現點差短暫性縮小情況,其中Doo Prime德璞資本、福匯FXCM、德興匯Samtrade FX和DK Trade平臺點差波動范圍較小

客服回復方面,參與評測的平臺中,大部分平臺客服均耐心及時且詳細的回復了評測問題。

平臺投訴方面,本月收到用戶投訴的平臺有:EightCap澳洲易匯、FXTRADING.com、FXTM富拓、GO Markets、FXPRO、XM、Alpari艾福瑞、福匯FXCM、嘉盛、IC Markets、HYCM興業投資平臺,大部分平臺均對向外匯110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。

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監管機構:FCA

點差類型:歐美0點起,鎊美0.1起,美日0.1起,黃金0.8起,原油2.5起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4/5

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.13秒。

日常評測時段:開平倉幾乎無滑點出現;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉出現輕微滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.3-1.6。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:提供VPS服務,門檻是5000美金。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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監管機構:ASIC 391441

點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起

最低入金:200美金

平臺軟體:MT4軟件

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.26秒。

日常評測時段:交易中出現滑點均為負滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現正滑點與負滑點數量相當;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.9-7.3。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺不提供VPS服務。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,共到2起用戶對該平臺的投訴,2起交易商均已回復。

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88.9分

監管機構:ASIC 337985

點差類型:RAW 浮動點差,點差0點起

最低入金:標準帳戶 200美金, Pro帳戶1000美金

平臺軟體:MT4/MT4移動端/MAM

總體訂單執行速度快,平均速度為0.30秒。

日常評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-3.9。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺不提供VPS服務。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,1起交易商已回復。

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86.9分

4

監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型:浮動:0.1起

最低入金:5美元/5歐元/5英鎊

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.53秒。

日常評測時段:交易中無滑點出現;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現輕微負滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.5-3.7。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺提供VPS服務,入金5000美元可免費提供。

客服回復速度快且易懂。

投訴方面:本期評測期間,共到5起用戶對該平臺的投訴,1起已處理,1起交易商已回復,3起等待處理,望加快處理進度。

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85.2分

5

監管機構:ASIC 424700; FCA 629628

點差類型:浮動:0點差起

最低入金:250美元

平臺軟體:MT4 、 CTrader

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.27秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止損平倉滑點-0.2。

非農評測時段:開倉出現較大正滑點,開平倉正滑點數量多于負滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農時段點差波動范圍:1.1-4.4。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:智匯本身不提供VPS,但是有合作的。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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6

監管機構:ASIC 254963

點差類型:標準帳戶歐美1.6-1.8;PRO帳戶歐美低至0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4,MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.32秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場滑點-0.1,止盈平倉滑點+0.6。

非農評測時段:開倉出現較大正滑點,開平倉正滑點數量多于負滑點;止盈止損方面,入場滑點+1.3,止盈平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.7-3.6。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:開設我們賬戶5000美金以上,是可以提供VPS的。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,1起交易商已回復。

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82.3分

7

監管機構:聖文森及格瑞那丁

點差類型:浮動點差帳戶:歐美1.9 黃金40;零式帳戶:歐美1.9 黃金17

最低入金:500 美金

平臺軟體:MT4、MT5、WebTrader

總體訂單執行速度快,平均速度為0.43秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.7;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+0.9;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-3.1。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺該服務暫時還沒有上線。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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82.2分

8

監管機構:CySEC 078/07; FCA 509956

點差類型:浮動固定:歐美1.2-1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:CTrader、MT4、MT5、移動平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.48秒。

日常評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止盈平倉滑點+0.1。

非農評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.8-3.8。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺提供VPS服務,30美元一個月。

客服回復速度快且簡潔。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,1起等待處理,望加快處理進度

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9

監管機構:ASIC 246566; CySEC 079/07

點差類型:固定:歐美最低1.8點,黃金50

最低入金:25美元

平臺軟體:網頁交易、MT4平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.39秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:平倉出現較大滑點,開平倉負滑點數量多于正滑點;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-0.3。

非農時段點差波動范圍:1.9-1.9。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:沒有VPS服務。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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80.1分

10

監管機構:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

點差類型:浮動:歐美0.8左右、黃金2.5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1萬美金(股票賬戶首次入金)

平臺軟體:MT4,MT5,XM WebTrader(網頁版MT4& MT5),MT4多賬戶管理終端,手機軟體

總體訂單執行速度快,平均速度為0.39秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止盈平倉滑點+0.3。

非農評測時段:開倉出現較大滑點,開平倉負滑點數量多于正滑點;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:1.6-3.2。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:有的,XM為客戶提供免費或付費VPS服務。 在客戶滿足以下兩個要求時,我們將免費提供VPS服務。在不滿足的情況下,將收取每月28 USD作為VPS費用。 

客服回復速度快且專業。

投訴方面:本期評測期間,共到6起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,1起添加用戶微信號待通過,4起交易商已回復。

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80.0分

11

監管機構:俄羅斯央行; 執照號: 045-14003-020000

點差類型:固定和浮動均有, 主要點差0點起

最低入金:0美元、0歐元

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.48秒。

日常評測時段:交易中出現輕微負滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中無滑點出現;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.7-2.8。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺提供VPS服務,不過只免費提供給單筆入金5000美元以上的客戶。

客服回復速度快且簡潔。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,望加快處理進度。

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12

監管機構:IFSC/60/482/TS/18

點差類型:歐美1.8、美日2.0、鎊美2.0、澳美1.9、黃金3.5、原油3.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.88秒。

日常評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為-0.6;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點+0.2。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+0.9;止盈止損方面,入場滑點+0.6,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.4-3.0。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:提供VPS服務,有無門檻客服知曉的不是很清楚,需要對接咨詢顧問解答。

客服回復速度快,專業度有待提高。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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79.6分

13

監管機構:FCA 182110

點差類型:浮動:歐美0點起、黃金3點起

最低入金:100美金

平臺軟體:LCG Trader、MT4、Web Trader

總體訂單執行速度快,平均速度為0.41秒。

日常評測時段:正滑點數量等于負滑點數量,最大滑點為-0.9;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量等于負滑點數量,最大滑點為-0.3;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.31。

非農時段點差波動范圍:1.2-3.9。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺不提供VPS服務。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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79.0分

14

監管機構:FCA 434413

點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.01秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.6;日常止盈止損,入場滑點+0.2,止損平倉滑點-0.3。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+1.2;止盈止損方面,入場滑點+0.2,止損平倉滑點-0.3。

非農時段點差波動范圍:1.5-3.7。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:目前沒有VPS服務。

客服回答速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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78.9分

15

監管機構:ASIC 309763;FCA 217689

點差類型:浮動;歐美2.5、鎊美3、黃金5、原油5

最低入金:銀聯入金單筆最低100美元,信用卡或電匯入金最低50美元,代理300美元

平臺軟體:TS2.0、MT4、網頁版、手機版

總體訂單執行速度快,平均速度為0.42秒。

日常評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點,最大為+0.9;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現滑點均為正滑點,最大為+1.6;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.8-1.7

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺提供VPS服務。三個余額平均交易達到500K(5標準手外匯),就可免費申請。

客服回復速度快且簡潔明了。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,平臺添加用戶微信待通過

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78.5分

16

監管機構:FCA AR 780894

點差類型:浮動點差:0點起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.68秒。

日常評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點;因網絡問題缺少非農止盈止損訂單。

非農時段點差波動范圍:1.8-3.3。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺不提供VPS服務,VPS服務需自己購買。

客服回復速度快且熱情。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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78.3分

17

監管機構:FCA 113942

點差類型:浮動:歐美低至0.8

最低入金:100美元

平臺軟體:MT5/MT5/嘉盛專屬平台

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.92秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點;止盈止損方面,入場滑點+0.3,止損平倉滑點-0.2。

非農時段點差波動范圍:1.7-3.5。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:有VPS服務,我們對于賬戶首次入金超過2萬5千美金的高端賬戶提供。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到5起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商,3起添加用戶微信號/匯聊號待通過,1起已解決。

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77.6分

18

監管機構:ASIC 335692

點差類型:浮動點差:0點差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體:MT4、cTrader、MT5

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.98秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.6;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1

非農時段點差波動范圍:1.0-5.4

客服服務:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺支持VPS服務,但是不提供。如果客戶的外匯和貴金屬的月交易量在50標準手,可通過注冊郵箱發送郵件到support.cn@icmarkets.com,并附上購買收據,平臺可以最多報銷200人名幣的費用。

客服回復速度快且簡單易懂。

投訴方面:本期評測期間,共到4起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商1起,添加用戶微信待通過1起,2起正在處理中。

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77.5分

19

監管機構:FINMA、FCA、SFC

點差類型:固定:歐美1.8

最低入金:1000美元

平臺軟體:高級交易員平臺、MT4、網頁平臺、手機平臺

總體訂單執行速度待加快,平均速度為3.70秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-0.5。

非農評測時段:開平倉負滑點數量多于正滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-9.2。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:有VPS服務,但不提供給個人賬戶。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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77.3分

20

監管機構:ASIC 474738

點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.52秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.7;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點:+0.7。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+1.3;止盈止損方面,入場滑點-0.1,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.8-5.6。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:提供VPS服務,基本無門檻。

客服回復速度快。

投訴方面:共到8起用戶對該平臺的投訴,交易商均已回復。

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21

監管機構:FCA 186171; CIMA 1442313

點差類型:固定

最低入金:1000美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.45秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-1.1;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農評測時段:負正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.4-5.3。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;    

客服回復:平臺不提供VPS服務。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,平臺添加用戶微信待通過。

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22

監管機構:ASIC 410681

點差類型:浮動點差:歐美1-2、鎊美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平臺軟體:網頁交易、MT4、MT5(僅艾迪麥英國)、移動平臺

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.51秒。

日常評測時段:正滑點數量等于負滑點數量,最大滑點為-0.5;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量大于負滑點數量,最大滑點為+0.8;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.6-2.8。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺不提供免費VPS服務,但客戶可以自己購買。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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74.8分

23

監管機構:ASIC 323193

點差類型:浮動:0點起

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.42秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.2;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.7。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為-1.0;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農時段點差波動范圍:1.1-5.5。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺不提供VPS服務,需要客戶自己購買,可以在淘寶上購買,比較便宜。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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74.7分

24

監管機構:CySEC 030/04; BaFin 120311; 歐盟MiFID

點差類型:浮動:交易時段:ECN尊享賬戶外匯平均低至0.1、黃金低至1.0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.62秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.7;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-9.9。

客服服務方面:就平臺是否提供VPS服務及有無門檻限制等相關問題咨詢客服;

客服回復:一般是不提供的。如果是合作比較久的老客戶,公司可以考慮提供。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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