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第七十三期-2020年11月 月度評測專題:最全交易成本對比

總結

第七十三期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。

本期評測的主流平臺共26家,總計評測訂單數599個訂單。

滑點方面,26家平臺開平倉過程中共出現501個滑點,其中正滑點數量為253個,負滑點數量為248個,最大正滑點為+6.8,最大負滑點為-36.0,大部分平臺正滑點數量多于負滑點數量;另,日常及非農止盈止損方面,共出現36個滑點,其中正滑點數量為24個,負滑點數量為12個,大部分平臺正滑點數量多于負滑點數量。

非農點差波動方面,大部分平臺均出現點差短暫性縮小情況,其中Go Markets、FXPRO、EC Markets和ForexClub福瑞斯平臺點差波動范圍較小

客服回復方面,參與評測的平臺中,大部分平臺客服均耐心及時且詳細的回復了評測問題。

平臺投訴方面,本月收到用戶投訴的平臺有:IC、FXTM富拓、Anzo Capital昂首資本、XM、ACY稀萬證券、嘉盛平臺,大部分平臺均對向FX110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。

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監管機構:ASIC 391441

點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起

最低入金:200美金

平臺軟體:MT4軟件

總體訂單執行速度快,平均速度為0.44秒。

日常評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.8-3.5。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2,訂單沒有按照設定價格平倉可能市場價格直接跳過了設置的價格,關于單子的疑問,需要發郵件至客服郵箱customerservice@eightcap.com,會有分析師查看回復。

客服回復速度很快但專業度不夠。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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86.2分

監管機構:ASIC 337985

點差類型:RAW 浮動點差,點差0點起

最低入金:標準帳戶 200美金, Pro帳戶1000美金

平臺軟體:MT4/MT4移動端/MAM

總體訂單執行速度快,平均速度為0.30秒。

日常評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-4.3。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2,關于交易問題,建議提供交易記錄查詢較為準確,因為K棒是賣價形成,并且是裸點點差的形式,所以有多個因素需要排除,也可以聯系客戶經理處理。

客服回復速度很快且熱情。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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監管機構:IFSC/60/482/TS/18

點差類型:歐美1.8、美日2.0、鎊美2.0、澳美1.9、黃金3.5、原油3.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.29秒。

日常評測時段:開平倉正負滑點數量相當;日常止盈止損,入場滑點+0.4,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉負滑點數量多于正滑點數量;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.0-4.6。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2;止盈和止損屬于掛單,一旦價格觸及,掛單就會成為市場訂單并受限于市場流動的可用性。因此由于價格波動及其他不可預測的市場條件變化,成交價不一定會與止盈或止損價相同。

客服回復速度快且熱情。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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84.9分

4

監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型:浮動:0.1起

最低入金:5美元/5歐元/5英鎊

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.56秒。

日常評測時段:交易中出現輕微滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:交易中無滑點出現;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.6-4.5。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2,訂單沒有按照設定價格平倉可能是滑點的問題,市場都是在波動的,行情波動情況下有可能會出現這種情況,具體訂單疑問可以發送郵件至tradeenquiry@fxtm.com,技術部門會進行核查。

客服回復速度很快且熱情。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,交易商已處理。

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5

監管機構:FCA

點差類型:歐美0點起,鎊美0.1起,美日0.1起,黃金0.8起,原油2.5起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4/5

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.27秒。

日常評測時段:開平倉出現較多輕微滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉出現滑點;止盈止損方面,入場滑點-0.4,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.9-3.7。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是倫敦時間,正常情況下是不會出現沒按設定的價格來平倉的情況的。詳情可以留下郵箱和聯系方式,會安排客戶經理詳細講解。

客服回復速度很快但專業度還有待加強。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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84.5分

6

監管機構:FCA:571881

點差類型:EURUSD:最低0、usdjpy:3 、xauusd:15

最低入金:200USD

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.35秒。

日常評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中出現負滑點數量多于正滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.8-3.8。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2,訂單沒有按照設定價格平倉可能市場市場劇烈波動、開盤時,市場會有跳空情況。

客服回復速度很快但專業。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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84.2分

7

監管機構:俄羅斯央行; 執照號: 045-14003-020000

點差類型:固定和浮動均有, 主要點差0點起

最低入金:0美元、0歐元

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.38秒。

日常評測時段:交易中無滑點出現;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:交易中僅出現一個正滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.8-3.7。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2,關于交易問題,需要發電郵至tradeenquiry@fxtm.com,會有專屬部門解答。

客服回復速度很快但專業度不夠。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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8

監管機構:FCA 186171; CIMA 1442313

點差類型:固定

最低入金:1000美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.32秒。

日常評測時段:開平倉負滑點數量多于正滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點數量;止盈止損方面,入場滑點+0.3,止損平倉滑點+0.2。

非農時段點差波動范圍:1.4-4.6。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是以GMT時間為準,加上八小時就是北京時間;需要有兩倍點差,價格就可能不會按照設定好的價格平倉,訂單問題發送郵箱cs.cn@hycm.com處理。

客服回復速度很快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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82.8分

9

監管機構:塞舌爾FSA

點差類型:EURUSD 1.3 XAUUSD 3.0 CL-OIL 4.0

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4/MT5/APP

總體訂單執行速度快,平均速度為0.40秒。

日常評測時段:開平倉負滑點數量多于正滑點數量;日常止盈止損,入場滑點+0.5,止盈平倉滑點+0.4。

非農評測時段:開平倉正負滑點數量相當;止盈止損方面,入場滑點+0.3,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-4.2。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2與北京相差6小時,交易問題請將客戶的交易賬號和MT4日志發送至trading@puprime.com郵箱。 

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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82.3分

10

監管機構:ASIC 424700; FCA 629628

點差類型:浮動:0點差起

最低入金:250美元

平臺軟體:MT4 、 CTrader

總體訂單執行速度快,平均速度為0.36秒。

日常評測時段:開平倉出現輕微滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點+0.2。

非農評測時段:開倉出現較大滑點;止盈止損方面,入場滑點-1.1,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-3.6。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:目前交易服務器使用的是GMT+2的時間,而北京時間是GMT+8,比如說現在平臺的時間大約是早上08:18,往后挪六個小時就是現在的北京時間下午02:18。平臺不保證不會出現滑點的情況,如果您對訂單有疑問的話可以把疑問發郵件給平臺,平臺都會處理的。比如說是在重要的經濟數據公布或新聞事件發生時,市場會短時間內劇烈波動,可能會出現以上情況。

客服回復速度很快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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82.1分

11

監管機構:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

點差類型:浮動:歐美0.8左右、黃金2.5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1萬美金(股票賬戶首次入金)

平臺軟體:MT4,MT5,XM WebTrader(網頁版MT4& MT5),MT4多賬戶管理終端,手機軟體

總體訂單執行速度快,平均速度為0.39秒。

日常評測時段:開平倉出現滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉出現滑點;因網絡問題缺少非農止盈止損訂單。

非農時段點差波動范圍:0.6-3.4。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:平臺是塞浦路斯時間,目前為冬令時,北京時間需加上6小時。關于設定價格平倉有出入,您設置的止盈損價格只是您假設的,并不一定市場上會實際出現這個價格。執行止盈損平倉的情況是,市場價格真實出現您設置的價格,那么會完全按照您設置的價格執行。如果市場價格是超過您設置的止盈損價格且沒有出現該價格,那么我們會按照離您設置價格最近的價格執行的。

客服回復速度很快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,交易商已回復。

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81.9分

12

監管機構:CySEC 078/07; FCA 509956

點差類型:浮動固定:歐美1.2-1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:CTrader、MT4、MT5、移動平臺

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.75秒。

日常評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1。

非農評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-3.4。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2,訂單沒有按照設定價格平倉是因為止價單不一定會按照設置的價格平倉的,也要看市場的波動,會以當時市場中的最佳價格平倉。

客服回復速度很快且明了。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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13

監管機構:CySEC 164/12;NBRB

點差類型:歐美1.3、黃金2.2、原油5

最低入金:100人民幣

平臺軟體:MT4、MT5、Libertex Rumus

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.87秒。

日常評測時段:開平倉均無滑點出現;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:僅開倉出現輕微滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-3.8。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的是格林威治時間GMT+0。不會出現沒按設定的價格平倉的情況。

客服回復速度較快但專業度不夠,服務態度有待提高。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商。

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14

監管機構:ASIC 254963

點差類型:標準帳戶歐美1.6-1.8;PRO帳戶歐美低至0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4,MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.48秒。

日常評測時段:開平倉出現較多且較大滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:開倉出現較大滑點;止盈止損方面,入場滑點+1.0,止損平倉滑點-0.6。

非農時段點差波動范圍:1.7-2.4。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2。關于訂單沒有按照設定價格平倉,具體情況可以留下聯系方式和姓名,平臺會安排專員聯系。

客服回復速度很快但專業度不夠。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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80.2分

15

監管機構:ASIC 309763;FCA 217689

點差類型:浮動;歐美2.5、鎊美3、黃金5、原油5

最低入金:銀聯入金單筆最低100美元,信用卡或電匯入金最低50美元,代理300美元

平臺軟體:TS2.0、MT4、網頁版、手機版

總體訂單執行速度快,平均速度為0.41秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1。

非農評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點數量;止盈止損方面,入場滑點+0.6,止損平倉滑點-0.7。

非農時段點差波動范圍:0.9-4.2。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是夏時令GMT+3與北京相差5小時,訂單問題請點擊https://www.fuhui-zh.com/gb/legal/complains/trade-audit-form/。 

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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79.8分

16

監管機構:FCA 434413

點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)

總體訂單執行速度快,平均速度為0.48秒。

日常評測時段:開平倉負滑點數量多于正滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉正負滑點數量相當;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-2.4。

非農時段點差波動范圍:1.5-4.3。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是歐洲中部時間,與北京時間相差7個小時,市場波動劇烈,大數據的時候會出現訂單不按照設定價格平倉。

客服回復簡潔且專業。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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79.7分

17

監管機構:ASIC 335692

點差類型:浮動點差:0點差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體:MT4、cTrader、MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.36秒。

日常評測時段:開平倉負滑點數量多于正滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.2。

非農評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點數量;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.3。

非農時段點差波動范圍:1.0-4.2。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服; 

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2,交易問題無法在線回復請發送至support.cn@icmarks-cs.com郵箱。 

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,共到3起用戶對該平臺的投訴,2起已處理完成,1起已轉達平臺商。

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78.8分

18

監管機構:ASIC 474738

點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.56秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量略多于負滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1。

非農評測時段:開平倉正負滑點數量相當,最大滑點-1.2;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點-0.6。

非農時段點差波動范圍:0.9-3.7。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是GMT+2,訂單問題需告知客服MT4賬號,對接經理解決問題。

客服回復速度很快且簡單。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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77.9分

19

監管機構:CySEC 030/04; BaFin 120311; 歐盟MiFID

點差類型:浮動:交易時段:ECN尊享賬戶外匯平均低至0.1、黃金低至1.0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.53秒。

日常評測時段:開平倉正負滑點數量相當;日常止盈止損,入場滑點-36.0,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉正負滑點數量相當;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.1-6.8。

客服服務方面:就平臺是否提供負余額保護及是否支持第三方賬戶存/取款等相關問題咨詢客服;

客服回復:未回復;不支持支持第三方賬戶存/取款。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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77.4分

20

監管機構:FINMA、FCA、SFC

點差類型:固定:歐美1.8

最低入金:1000美元

平臺軟體:高級交易員平臺、MT4、網頁平臺、手機平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.42秒。

日常評測時段:開平倉出現較多滑點;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉均出現較大負滑點;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-1.1。

非農時段點差波動范圍:1.7-6.7。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是歐洲中部時間,和臺灣時間相差7個小時。關于訂單沒有按照設定價格平倉,需要把賬號、單號、應該執行價格發到郵箱asia@swissquote.com,需要看了單子才能解釋。

客服回復速度很快但專業度不夠。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。


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75.7分

21

監管機構:FCA AR 780894

點差類型:浮動點差:0點起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.66秒。

日常評測時段:交易中出現正滑點與負滑點數量相當;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.4。

非農評測時段:交易中出現正滑點數量多于負滑點;止盈止損方面,入場滑點+0.5,止損平倉滑點-0.1。

非農時段點差波動范圍:1.7-4.9。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是夏令時GMT+1,冬令時GMT+0,平臺時間+8是北京時間,訂單沒有按照設定價格平倉的問題如果是正常情況下,可能是短暫行情大幅波動導致的點差擴大,或者也是正常止損,點差存在的情況。

客服回復速度很快且熱情。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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22

監管機構:ASIC 410681

點差類型:浮動點差:歐美1-2、鎊美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平臺軟體:網頁交易、MT4、MT5(僅艾迪麥英國)、移動平臺

總體訂單執行速度待加快,平均速度為1.43秒。

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.3。

非農評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點數量;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.6-2.9。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是以EET時間為準,加上八小時就是北京時間;取決于價格,為了避免這種情況,可以在交易室里設置波動保護。

客服回復專業且有耐心

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

展開全部 收起
23

監管機構:ASIC 246566; CySEC 079/07

點差類型:固定:歐美最低1.8點,黃金50

最低入金:25美元

平臺軟體:網頁交易、MT4平臺

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.81秒。

日常評測時段:開平倉出現較多滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止盈平倉滑點+0.1。

非農評測時段:開倉出現較大滑點;止盈止損方面,入場滑點+0.1,止盈平倉滑點+0.2。

非農時段點差波動范圍:1.9-1.9。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是英國格林尼治時間GMT。關于訂單沒有按照設定價格平倉,一般情況下就是我們的大宗產品,指數是期貨不是現貨,到交割期會自動平倉,還有在mt4上,賬戶余額不足導致爆倉,爆倉比例是30%。

客服回復速度很快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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72.0分

24

監管機構:FCA 113942

點差類型:浮動:歐美低至0.8

最低入金:100美元

平臺軟體:MT5/MT5/嘉盛專屬平台

總體訂單執行速度待加快,平均速度為4.26秒。

日常評測時段:開平倉出現較多的滑點;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉出現較大滑點;止盈止損方面,入場滑點+0.2,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.1-3.6。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:MT4/5是GMT+2,MT5安裝插件以后可以顯示本地時間。關于訂單沒有按照設定價格平倉,一般市場情況下很少發生,滑點是交易預期價格和交易實際執行價格之間的差額。跳空缺口可造成滑點,從而影響止損和限價委托-這意味著這些委托并不會以要加成交。主要是因為流動性不足造成的。

客服回復速度很快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,已轉達平臺商。

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25

監管機構:FSP 509766;M 20696230

點差類型:EURUSD:12,XAUUSD:22(點差實時波動)

最低入金:100美金

平臺軟體:MetaTrader4(MT4) MetaTrader5(MT5) Web Trader Mobile Trading APP TraderWorkstation(TWS)

總體訂單執行速度快,平均速度為0.38秒

日常評測時段:開平倉負滑點數量多于正滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點-0.2。

非農評測時段:開平倉正負滑點數量相當;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-3.7。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:交易服務器使用的時區時間是冬令時格林威治+8,行情大時會出現價格到了設定的位置未平倉的現象。

客服回復速度快且專業。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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66.2分

26

監管機構:FCA 182110

點差類型:浮動:歐美0點起、黃金3點起

最低入金:100美金

平臺軟體:LCG Trader、MT4、Web Trader

總體訂單執行速度快,平均速度為1.24秒

日常評測時段:開平倉正滑點數量多于負滑點數量;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:開平倉正負滑點數量相當;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.3-4.3。

客服服務方面:就平臺交易服務器使用的時區時間及訂單沒有按照設定價格平倉等相關問題咨詢客服;

客服回復:客服未回復客戶問題,并且官網客服一直不在線。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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