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第五十八期-2019年08月 月度評測專題:最全交易成本對比

總結

第五十八期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。

本期評測的主流平臺多達22家,總計評測訂單數484個訂單。

滑點方面,本月參與評測的22個平臺均在交易過程中出現大量滑點。正滑點數量略多于負滑點數量。開平倉出現正滑點數量共150個,出現負滑點數量共130個,總滑點數量共280個,最大滑點為+37.2;日常及非農止盈止損方面,正負滑點數量相當,止盈止損正滑點數量為16個,止盈止損負滑點數量為17個。

非農點差波動方面,大部分平臺均出現點差短暫性擴大情況,其中易信easyMarkets、Go Markets和嘉盛平臺點差波動范圍最小。

客服回復方面,參與評測的平臺中,大部分平臺客服都速度且簡潔的回復了評測問題。

平臺投訴方面,本月收到用戶投訴的平臺有:EightCap澳洲易匯、HFGFX奧弗國際、FXPRO、XM、FXTM富拓、Alpari艾福瑞、易信easyMarkets、HYCM興業投資(英國)、IC Markets、INFINOX英諾、ACY稀萬證券、福匯FXCM平臺,大部分平臺均對向FX110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。

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監管機構:ASIC 391441

點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起

最低入金:200美金

平臺軟體:MT4軟件

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.23秒。

日常評測時段:出現滑點均為負滑點,最大滑點為-0.1;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:出現滑點均為正滑點,最大滑點為+0.7;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:0.8-4.5。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:澳洲易匯作為STP/ECN模式經紀商,客戶訂單全部拋單到銀行間外匯市場,點差是浮動點差。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到4起用戶對該平臺的投訴, 交易商均已回復。

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監管機構:FCA 807949

點差類型:EURUSD: 1.9 pips、XAUUSD: 4.0 pips、USOUSD: 4.1 pips

最低入金:50美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.15 秒。

日常評測時段:交易幾乎無滑點,最大滑點為+0.2;日常止盈止損,入場無滑點,止損倉無滑點。

非農評測時段:交易滑點均為負滑點,最大滑點為-0.9;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-6.5。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:HFGFX奧弗國際的平臺交易模式是ECN和STP模式;點差是浮動點差。

客服回復速度快且有耐心。

投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,交易商已回復。

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94.7分

監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型:浮動:0.1起

最低入金:5美元/5歐元/5英鎊

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.35秒。

日常評測時段:僅出現一個正滑點,為+0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:出現滑點均為正滑點,最大滑點為+0.4;止盈止損方面,入場滑點+0.3,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.8-6.0。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:交易模式是ECN模式,點差是浮動點差。

客服回復速度快且易懂。

投訴方面:本期評測期間,共到4起用戶對該平臺的投訴,3起交易商已回復,1起已積極處理。

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94.7分

4

監管機構:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

點差類型:浮動:歐美0.8左右、黃金2.5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1萬美金(股票賬戶首次入金)

平臺軟體:MT4,MT5,XM WebTrader(網頁版MT4& MT5),MT4多賬戶管理終端,手機軟體

總體訂單執行速度快,平均速度為0.32秒。

日常評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點為+37.2;日常止盈止損,入場滑點為-2.5,止損平倉滑點為-0.2。

非農評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點為+0.3;止盈止損方面,入場滑點為+0.2,止損平倉滑點-0.2。

非農時段點差波動范圍:1.6-5.2。

就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:XM的平臺交易模式是STP模式;點差是浮動點差。

客服回復速度快且簡潔。

投訴方面:本期評測期間,收到6起用戶對該平臺的投訴,1起已轉達,5起交易商已回復。

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94.6分

5

監管機構:ASIC 337985

點差類型:RAW 浮動點差,點差0點起

最低入金:標準帳戶 200美金, Pro帳戶1000美金

平臺軟體:MT4/MT4移動端/MAM

總體訂單執行速度快,平均速度為0.34秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+/-0.1;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.6;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-4.0。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:交易模式ECN和STP都支持,目前賬戶類型ECN和STP;點差是浮動點差。

客服回復速度快且明了。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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94.1分

6

監管機構:俄羅斯央行; 執照號: 045-14003-020000

點差類型:固定和浮動均有, 主要點差0點起

最低入金:0美元、0歐元

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.41秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+25.5;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-0.9;止盈止損方面,入場滑點+0.6,止損平倉滑點+0.1。

非農時段點差波動范圍:0.9-5.7。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:是ECN的交易模式(直通模式),點差是依據市場情況浮動和賬戶類型的,可以在官網上的合約規格頁面查看到所有貨幣對在不同賬戶類型上的平均點差,可點擊此鏈接https://www.alpari-china.cn/zh/trading-instruments/contract-specifications然后再點擊“藍色”的“品種代碼”查看詳情。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴, 等待處理狀態,望加快處理速度。

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7

監管機構:FCA

點差類型:歐美0點起,鎊美0.1起,美日0.1起,黃金0.8起,原油2.5起

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4/5

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.09秒。

日常評測時段:負滑點數量等于正滑點數量,最大滑點為-21;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量等于負滑點數量,最大滑點為-0.5;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.1-5.2。

就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:doo Prime德璞資本的平臺交易模式是ECN模式,所有單子進到市場;點差是浮動點差。

客服回復速度有待加快。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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93.4分

8

監管機構:ASIC 424700; FCA 629628

點差類型:浮動:0點差起

最低入金:250美元

平臺軟體:MT4 、 CTrader

總體訂單執行速度快,平均速度為0.35秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+/-0.3;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.1-3.9。

就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:ThinkMarkets的平臺交易模式是NDD無交易員模式;點差是浮動點差。

客服回復速度快且簡潔。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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93.0分

9

監管機構:CySEC 078/07; FCA 509956

點差類型:浮動固定:歐美1.2-1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:CTrader、MT4、MT5、移動平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.30秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+0.7;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點與負滑點數量相當,最大滑點為+0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.7-6.5。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:交易模式是NDD無交易員模式,點差提供的是浮動點差。

客服回復速度快且明了。

投訴方面:本期評測期間,共到1起用戶對該平臺的投訴,等待處理狀態,望加快處理進度。

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10

監管機構:ASIC 246566; CySEC 079/07

點差類型:固定:歐美最低1.8點,黃金50

最低入金:25美元

平臺軟體:網頁交易、MT4平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.49秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+/-0.2;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:出現滑點均為負滑點,最大滑點為-0.4;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:3.0-3.0。

就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:易信easyMarkets的平臺交易模式是MM模式,是做市商;點差是固定點差。

客服回復速度快且詳細。

投訴方面:本期評測期間,收到1起用戶對該平臺的投訴,未處理,望平臺加快處理速度。

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11

監管機構:ASIC 254963

點差類型:標準帳戶歐美1.6-1.8;PRO帳戶歐美低至0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4,MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.44秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.6;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點為+0.6。

非農評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點為+0.9;止盈止損方面,入場滑點為+0.5,止損平倉滑點-0.1。

非農時段點差波動范圍:1.6-4.0。

就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:Go Markets澳大利亞高匯的平臺交易模式是STP和MM模式;點差是浮動點差。

客服回復速度快且具有針對性。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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91.9分

12

監管機構:FCA 434413

點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.50。

日常評測時段:正負滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場滑點+0.1,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+1.8;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.3。

非農時段點差波動范圍:1.5-5.0。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:ActivTrades的平臺交易模式是MM模式,做市商的;點差是浮動點差。

客服回復速度快且簡潔。

投訴方面:本期評測期間,未收用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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91.6分

13

監管機構:ASIC 323193

點差類型:浮動:0點起

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.38秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+0.6;止盈止損方面,入場滑點+0.6,止損平倉滑點-1.2。

非農時段點差波動范圍:1.1-5.5。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:DV Markets的平臺交易模式是ECN和STP模式;點差是浮動點差。

客服回復速度快且有詳細易懂。

投訴方面:本期評測期間,未收用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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91.5分

14

監管機構:ASIC 335692

點差類型:浮動點差:0點差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體:MT4、cTrader、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.76秒。

日常評測時段:出現滑點均為負滑點,最大滑點為-0.5;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-2.1;止盈止損方面,入場滑點為-2.1,止損平倉滑點-0.5。

非農時段點差波動范圍:1.1-5.4。

就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:IC Markets的平臺交易模式是NDD無交易員模式;點差是浮動點差。

客服回復速度快且專業。

投訴方面:本期評測期間,共收到8起用戶對該平臺的投訴,1起已處理,3起已轉達平臺商,4起未處理。

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91.4分

15

監管機構:ASIC 474738

點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.48秒。

日常評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+0.5;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點為-0.1。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-1.8;止盈止損方面,入場滑點+0.3,止損平倉滑點-1.8。

非農時段點差波動范圍:0.9-5.0。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:ACY稀萬證券的平臺交易模式是ECN模式;點差是浮動點差。

客服回復速度快。

投訴方面:本期評測期間,共收到4起用戶對該平臺的投訴,3起交易商均已回復,1起待處理中。

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91.4分

16

監管機構:FCA 501057,SCB: SIA F-188

點差類型:浮動:外匯最低點差為0 、黃金最低1.0、白銀最低0.8、歐美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4 VPS

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.50秒。

日常評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+/-0.2;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+/-0.5;止盈止損方面,入場滑點+0.5,止損平倉滑點+0.2。

非農時段點差波動范圍:1.4-5.6。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:INFINOX英諾的平臺交易模式是ECN和STP模式;點差是浮動點差。

客服回復速度快且簡潔。

投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,交易商已回復。

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90.9分

17

監管機構:FINMA、FCA、SFC

點差類型:固定:歐美1.8

最低入金:1000美元

平臺軟體:高級交易員平臺、MT4、網頁平臺、手機平臺

總體訂單執行速度快,平均速度為0.41秒。

日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.2。

非農評測時段:正滑點與負滑點數量相當,最大滑點為-2.0;止盈止損方面,入場滑點+0.5,止損平倉滑點-2.0。

非農時段點差波動范圍:1.7-5.7。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:交易模式為STP模式,點差是浮動點差。

客服回復及時且明了。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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90.6分

18

監管機構:FCA 182110

點差類型:浮動:歐美0點起、黃金3點起

最低入金:100美金

平臺軟體:LCG Trader、MT4、Web Trader

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.49秒。

日常評測時段:正滑點與負滑點數量相當,最大滑點為+0.6;日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.6。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.2;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農時段點差波動范圍:1.2-5.0。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:交易模式是STP模式,點差是浮動點差。

客服回復速度快且明了。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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19

監管機構:FCA 186171; CIMA 1442313

點差類型:固定

最低入金:1000美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.64秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.7;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點為+0.6;止盈止損方面,入場滑點為+0.1,止盈平倉滑點+0.2。

非農時段點差波動范圍:1.4-5.6。

就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:客服一直答非所問,未正面回答問題。

客服服務及客服質量有待提升。

本期評測期間,收到3起用戶對該平臺的投訴,1起未處理,2起已轉達平臺商,望平臺加快處理速度。

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90.3分

20

監管機構:FCA 113942

點差類型:浮動:歐美低至0.8

最低入金:100美元

平臺軟體:MT5/MT5/嘉盛專屬平台

總體訂單執行速度快,平均速度為0.53秒。

日常評測時段:正滑點數量略多于負滑點數量,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。

非農評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;入場無滑點,止損平倉滑點-0.3

非農時段點差波動范圍:1.9-4.6。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:嘉盛的平臺交易模式是MM模式,做市商的;點差是浮動點差。

客服回復速度快且簡潔。

投訴方面:本期評測期間,未收用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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21

監管機構:ASIC 410681

點差類型:浮動點差:歐美1-2、鎊美2-3

最低入金:Strandard:200美元、Prime:1000美金

平臺軟體:網頁交易、MT4、MT5(僅艾迪麥英國)、移動平臺

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.50秒。

日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+1.0;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.2。

非農時段點差波動范圍:0.5-4.8。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:交易模式有STP執行,利差是浮動的,取決于市場情況。

客服回復及時且詳細。

投訴方面:本期評測期間,未收到用戶對該平臺的投訴,望繼續保持。

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83.0分

22

監管機構:ASIC 309763;FCA 217689

點差類型:浮動;歐美2.5、鎊美3、黃金5、原油5

最低入金:銀聯入金單筆最低100美元,信用卡或電匯入金最低50美元,代理300美元

平臺軟體:TS2.0、MT4、網頁版、手機版

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.62秒。

日常評測時段:正滑點數量略多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+0.5;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉滑點-0.1。

非農時段點差波動范圍:0.5-5.4。

客服服務方面:就平臺交易模式以及點差相關問題咨詢客服;

客服回復:福匯FXCM的平臺交易模式是MM模式,做市商的;點差是浮動點差。

客服回復速度快且有針對性。

投訴方面:本期評測期間,共收到2起用戶對該平臺的投訴,已聯系交易商,待處理中。

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