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第四十二期---2018年4月

總結

第四十二期評測涵蓋范圍:客服質量、日常交易和非農交易時段開平倉速度及滑點情況、日常時段以及非農時段的止盈止損掛單測試、非農數據公布前后點差波動情況、對所提交的投訴的處理態度。評測環境是:使用100M電信光纖,電腦為Intel處理器,以及32位windows7系統。
日常交易評測時段和非農交易評測時段多數平臺開平倉響應速度較上期來說有所提升。而USGFX聯準國際在非農掛單交易評測中出現1次未連接情況;Alpari艾福瑞在評測下單期間出現了MT4卡盤情況。
滑點方面,大多數平臺正滑點多于負滑點,日常滑點較多,正滑點數量為120個,負滑點數量為116個,最大滑點為+14;日常及非農止盈止損方面,大部分平臺均出現滑點。
非農點差波動方面,大部分平臺均出現點差短暫性擴大情況,其中IFM Ttrade平臺點差波動范圍最小,為1.6-1.7。
客服以及平臺投訴方面,參與評測的大部分平臺均對向外匯110網提交的投訴及時處理并與客戶協商解決問題。其中ActivTrades、英國SVSFX、IFM Trade、VantageFX本月未收到投訴,望繼續保持。
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98.3分

監管機構:FCA 執照編號:777911;CYSEC 185/12; IFSC/60/345/TS/16

點差類型:浮動:0.1起

最低入金:5美元/5歐元/5英鎊

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.35秒。
日常評測時段:開平倉幾乎無滑點,日常止盈止損,入場無滑點,止盈平倉滑點-0.1
非農評測時段:正負滑點相當,止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+5.9
非農時段點差波動范圍:1.7-4.9。
客服服務方面:就實盤賬戶和模擬賬戶的交易品種和掛單點數咨詢客服,了解到產品規格是一樣的,但報價會有所差別,對客服的回復較滿意。
客戶投訴方面:本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,交易商已回復

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95.7分

監管機構:FCA 220929

點差類型:浮動:歐美1.8、鎊美2.4、美加2.7、黃金42、白銀4.1

最低入金:2000美元或等值

平臺軟體:MT4、MT4 MultiTerminal

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.36秒。
日常評測時段:負滑點多于正滑點,最大負滑點為-0.5,日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點
非農評測時段:正負滑點相當,最大滑點+3.5,止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1
非農時段點差波動范圍:1.1-4.7。
客服服務方面:多次用匯聊在線咨詢平臺客服,一直未收到回復,后來聯系上客服,就實盤和模擬賬戶的交易品種和掛單距離市價點數咨詢客服,了解到這兩種賬戶都是一樣的。
客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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95.6分

監管機構:ASIC 474738

點差類型:浮動:外匯平均1.0、黃金0.20、原油2.0、無傭金

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度待加快,平均速度為0.57秒。
日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場滑點為+0.1,止損平倉滑點為-0.1。
非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為-0.8;止盈止損方面,入場滑點為-0.5,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1-3.4。
客服服務方面:就平臺真實盤與模擬盤相關問題咨詢了客服;真實盤與模擬盤,交易品種、掛單距市價點數都是一樣的;客服回復及時且耐心。
客戶投訴方面:本期評測期間,共收到4起用戶對該平臺的投訴,其中3起已積極處理,1起正在處理中。

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95.3分

4

監管機構:FCA 501057,SCB: SIA F-188

點差類型:浮動:外匯最低點差為0 、黃金最低1.0、白銀最低0.8、歐美主要股指最低1.0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4 VPS

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.77秒。
日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點+3.3;日常止盈止損,掛單入場滑點為+3.3,止損平倉滑點為-0.1。
非農評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點+1.3;止盈止損方面,入場滑點為+0.2,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.1-4.8。
就平臺真實盤與模擬盤相關問題咨詢了客服;客服回復:真實盤與模擬盤,交易品種、掛單距市價點數不同,具體以實盤為準;客服回復及時,回答耐心。
本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,平臺商已處理。

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95.2分

5

監管機構:ASIC 335692

點差類型:浮動點差:0點差起

最低入金:MT4最低入金200美元、cTrader最低入金200美元

平臺軟體:MT4、cTrader、MT5

總體訂單執行速度快,平均速度為0.33秒。
日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點-1.4;日常止盈止損,掛單入場無滑點,止損平倉滑點為-0.2。
非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點+11.6;止盈止損方面,入場滑點為+0.4,止損平倉滑點為-0.2。
非農時段點差波動范圍:0-3.7。
就平臺真實盤與模擬盤相關問題咨詢了客服;客服回復:真實盤與模擬盤,交易品種、掛單距市價點數一致;客服回復及時,回答耐心。
本期評測期間,共收到4起用戶對該平臺的投訴,其中1起已積極處理,3起正在處理中。

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6

監管機構:ASIC 391441

點差類型:浮動:原始點差帳戶是0點差起

最低入金:200美金

平臺軟體:MT4軟件

總體訂單執行速度快,平均速度為0.40秒。
日常評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點-0.2;日常止盈止損,掛單入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農評測時段:負滑點數量稍多于正滑點數量,最大滑點-0.5;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1-4.7。
就平臺真實盤與模擬盤相關問題咨詢了客服;客服回復:真實盤與模擬盤,交易品種、掛單距市價點數一致;客服回復及時,回答耐心。
本期評測期間,共收到3起用戶對該平臺的投訴,其中2起已積極處理,1起正在處理中。

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93.5分

7

監管機構:ASIC 426359

點差類型:歐元美元平均1.8、黃金平均3.2、原油平均4.0

最低入金:500美元

平臺軟體:MT4、手機版MT4、IFGM WebTrader、Iress、 PAMM/MAM

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.56秒。
日常評測時段:正負滑點數量相當,最大滑點為+1.2;日常止盈止損,入場滑點為+0.1,止損平倉無滑點。
非農評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點為+2.5;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.6-1.7。
客服服務方面:就平臺真實盤與模擬盤相關問題咨詢客服;真實盤與模擬盤,交易品種、掛單距市價點數都是一樣的;客服回復耐心。
客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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8

監管機構:ASIC 302792

點差類型:浮動:標準賬戶2.0、VIP1.5、VIP ECN0.8

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4平臺

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.29秒。
日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為+0.4;日常止盈止損,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點為+14;止盈止損方面,入場滑點為+10.7,止損平倉滑點為-1.3。注:非農評測期間出現一次沒連接。
非農時段點差波動范圍:1.5-5.2。
客服服務方面:就平臺真實盤與模擬盤相關問題咨詢客服;真實盤與模擬盤,交易品種都是一樣的,掛單距市價點數客服不能給出準確答復且專業度有待提升。
客戶投訴方面:本期評測期間,共收到2起用戶對該平臺的投訴,正在處理中。

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91.5分

9

監管機構:ASIC AR 000343547 ; ASIC 428901

點差類型:浮動:歐美1.8、黃金4、白銀4、原油7

最低入金:銀聯最低1000美元

平臺軟體:MT4

總體訂單執行速度快,平均速度為0.46秒。
日常評測時段:出現較多輕微正滑點,且正滑點多于負滑點,最大滑點為+0.4,日常止盈止損,入場滑點+2.9,止損平倉滑點-0.3。
非農評測時段:開平倉交易均出現滑點,最大滑點為+3.5,止盈止損方面,入場滑點+0.1,止損平倉滑點-0.2
非農時段點差波動范圍:2.1-5.1。
客服服務方面:就實盤賬戶和模擬賬戶的交易品種和掛單點數咨詢客服,了解到不同賬戶類型交易品種一樣,但是數據不一定一致在咨詢過程中,對客服回答的較滿意。
客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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91.1分

10

監管機構:俄羅斯央行; 執照號: 045-14003-020000

點差類型:固定和浮動均有, 主要點差0點起

最低入金:0美元、0歐元

平臺軟體:MT4、MT5

總體訂單執行速度較快,平均速度為0.70秒。
日常評測時段:負滑點數量多于正滑點數量,最大滑點+3.6;日常止盈止損,掛單入場滑點為+3.6,止損平倉滑點為-0.1。
非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點+2.3;止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:0.7-3.7。
就平臺真實盤與模擬盤相關問題咨詢了客服;客服回復:真實盤與模擬盤,掛單距市價點數基本一致;客服回復及時,回答耐心。
本期評測期間,共收到1起用戶對該平臺的投訴,已積極處理。

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90.9分

11

監管機構:FCA 434413

點差類型:浮動:差歐美1.5, 美日1.5

最低入金:100美元

平臺軟體:MT4、MT5、ActivTrader、MAAM (資金管理賬戶)

總體訂單執行速度很快,平均速度為0.37秒。
日常評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大負滑點為-0.6,日常止盈止損,止損平倉無滑點
非農評測時段:開平倉交易均出現輕微滑點,最大滑點-0.5,止盈止損方面,入場無滑點,止盈平倉滑點+0.1
非農時段點差波動范圍:1.7-4.7。
客服服務方面:就實盤賬戶和模擬賬戶的交易品種和掛單點數咨詢客服,了解到平臺實盤和模擬盤的交易品種和遠離市價點數是一樣的,但是客服在回復速度上有待提升
客戶投訴方面:本期評測期間,未收到用戶投訴,望保持。

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88.5分

12

監管機構:CySEC 120/10; IFSC 60/354/TS/18; ASIC 443670

點差類型:浮動:歐美0.8左右、黃金2.5左右

最低入金:5 - 20美金(依入金方式而定)、1萬美金(股票賬戶首次入金)

平臺軟體:MT4,MT5,XM WebTrader(網頁版MT4& MT5),MT4多賬戶管理終端,手機軟體

總體訂單執行速度快,平均速度為0.43秒。
日常評測時段:正滑點數量稍多于負滑點數量,最大滑點為+1.3;日常止盈止損,入場滑點為+1.3,止損平倉滑點為-0.2。
非農評測時段:正滑點數量多于負滑點數量,最大滑點為-0.8;止盈止損方面,入場無滑點,止損平倉無滑點。
非農時段點差波動范圍:1.5-7.0。
客服服務方面:就平臺真實盤與模擬盤相關問題咨詢了客服;真實盤與模擬盤,交易品種及掛單距市價點數都是一樣的;客服回復及時且耐心。
客戶投訴方面:本期評測期間,共收到2起用戶對該平臺的投訴,其中1起已積極處理,1起正在處理中。

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